L’acquisto online ha rivoluzionato l’intero mercato, non solo perché ha permesso ai negozi fisici di aprire un proprio e-commerce, ma ha agevolato anche i clienti che, in mancanza di tempo, possono acquistare il prodotto desiderato con un semplice click e senza muoversi dal divano di casa. Purtroppo, a pari passo con la nascita degli e-commerce, sono nate anche le più disparate truffe online, delle quali sempre più persone ne sono state vittima.
Siete stati truffati durante un acquisto online o siete caduti vittima di phishing? Non allarmatevi, di seguito elencheremo le varie ipotesi con le relative soluzioni per prevenire e sventare una truffa.
Se si verificano movimenti anomali sul conto corrente:
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chiedete immediate spiegazioni all’istituto bancario.
Se vi sono stati movimenti non autorizzati:
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potreste essere stati vittima di una truffa;
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potreste aver bisogno di un buon avvocato nel caso in cui vi siano negati i rimborsi a voi eventualmente spettanti.
Se ritenete che la truffa sia legata alla vostra carta di credito:
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richiedete alla banca che venga immediatamente bloccata;
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fate immediatamente denuncia alla polizia postale del luogo in cui risiedete.
Se sospettate infine un furto di identità:
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bloccate tutti i conti
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cambiate le password di tutti gli account online.
Ricordate: sporgete sempre denuncia per tutelare i vostri risparmi e munitevi di un buon avvocato nel caso in cui non riusciste ad ottenere il risarcimento a voi dovuto.
La denuncia può essere sporta presso la procura della Repubblica che agirà eventualmente aprendo un apposito fascicolo per truffa online ai danni del soggetto che ha sporto denuncia.
Se invece non ritenete necessario sporgere denuncia, sappiate che è anche possibile segnalare il sito web, la mail o la pagina web alla Polizia Postale che provvederà ad effettuare le dovute verifiche. Le segnalazioni sono semplici ed intuitive e possono essere fatte comodamente da casa utilizzando il sito web della Polizia Postale, che fornisce appositi moduli da compilare, i quali dovranno essere completi di tutte le informazioni possibili.
https://www.commissariatodips.it/area-riservata/accedi.html?sender=editsegnalazioni
Quando navighiamo in rete, per proteggerci dalle truffe sempre in agguato, ricordiamoci di:
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non dare mai password e/o dati sensibili a terzi;
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non mettere password ovvie, come il compleanno o nome e cognome. Più complessa è e meglio sarà;
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non cliccare link sconosciuti;
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non scaricare file di non cui si conosce il contenuto;
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pagare, se si ha la possibilità, sempre con la PayPal;
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verificare l'attendibilità del sito web su cui stiamo facendo acquisti;
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non aprire mail di phishing dal contenuto insolito;
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non fornire denaro a sconosciuti;
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cambiare spesso password per tutelare i vostri dati personali;
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controllare sempre i propri movimenti bancari.
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